Immobilienmanagement mit Erfahrung

Die melucs Immobilienservice ist ein junges Unternehmen, welches sich auf die Verwaltung- und Betreuungsdienstleistungen von Immobilien spezialisiert hat. Hier stehen die Immobilienverwaltung und infrastrukturelle Dienstleistungen wie z.B. allgemeine Hausmeisterdienstleistungen, Hausreinigung, Pflege der Außenanlagen sowie Winterdienst im Vordergrund. Darüber hinaus beraten und unterstützen wir unsere Auftraggeber gern in allgemeinen Fragen zur Bewirtschaftung Ihrer Immobilien.

Wir, die Gründer der melucs Immobilienservice haben zusammen mehr als
25 Jahre Erfahrung in der Immobilienwirtschaft. Wir kennen die zahlreichen Ansprüche von Investoren und Anlegern und bedienen diese nunmehr mit höchster Qualität und mit Hilfe moderner Technik.
Transparenz und Zuverlässigkeit wird bei uns großgeschrieben.

Unternehmenssitz

Die Geschäftsführer

Uwe Bauer ist Gründer und Geschäftsführer der melucs Immobilienservice. Seit 1998 war er in mehren großen Facility und Property Management Unternehmen tätig und verantwortete zuletzt den Bereich technisches Immobilienmanagement. Er war u.a. zuständig für die bundesweite Planung und Steuerung von technischem Personal.

Thomas Marzahn ist Gründer und Geschäftsführer der melucs Immobilienservice. Er ist ausgebildeter Kaufmann der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft sowie geprüfter Immobilienfachwirt. Thomas Marzahn ist seit 2001 in der Immobilienwirtschaft tätig. Während dieser Zeit war er in verschiedenen Property Management Unternehmen beschäftigt und leitet das kaufmännische Immobilienmanagement bei der Betreuung großer Immobilienportfolien für ausländische Investoren.

Unser Leistungsspektrum

Als Immobilienbesitzer oder Immobilienverwalter ist es wichtig, immer auf dem aktuellen Stand zu sein. Hierfür ist ein hohes Maß an Dokumentation und Know-How gefragt. Mit unserer Hilfe haben Sie die Möglichkeit, direkt von unserer Dokumentation zu profitieren.

Über das Internet können Sie sich jederzeit einen Überblick über die laufenden Vorgänge, Bearbeitungsstände, Zählerstände, Mängelbearbeitungen u.v.m. verschaffen. Hier setzt melucs eine Software ein, die es Ihnen zudem ermöglicht, Aufträge auszulösen, Meldungen und Informationen zu hinterlassen oder gar zu erhalten. Diese Meldungen werden automatisch an die entsprechenden für die jeweilige Immobilie zuständigen Mitarbeiter zur Erledigung weitergeleitet.

Alle unsere Mitarbeiter sind mit Netbook, Tablet-PC oder Smartphone ausgestattet, können Aufträge direkt in Empfang nehmen und vor Ort den Bearbeitungsstatus erfassen. Wenn gewünscht, erhalten Sie bei Erledigung direkt eine automatische Information per E-Mail.

Gern unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot, aus welchem Sie unser gesamtes Leistungsspektrum entnehmen können.

Unternehmenssitz
Unternehmenssitz

Leistungen im Detail

Immobilienverwaltung

Als Immobilienverwalter übernehmen wir das Management Ihrer Immobilie. Von der Mieterbetreuung über Dienstleistersteuerung bis zur Betriebkostenabrechnung kümmern wir uns umfänglich um Ihre Wertanlage.

Hausmeisterdienstleistungen

Als Hausmeister sind wir der verlängerte Arm des Immobilieneigentümers bzw. dessen Vertreters. Durch regelmäßige, in der Immobilie bekannte, Einsatzzeiten ist der Hausmeister für die Mieter erreichbar und dient als Ansprechpartner. Mieterangelegenheiten bzw. Mängelanzeigen werden durch den Hausmeister aufgenommen und an die Auftraggeber weitergegeben. Kleinstinstandhaltungen werden durch den Hausmeister direkt durchgeführt. Für größere Maßnahmen steht der Hausmeister, als Ansprechpartner vor Ort, Dritten zur Verfügung.

Die Mieterzufriedenheit ist in der Immobilienwirtschaft essenziell. Um die Zufriedenheit zu steigern, stellt melucs den Mietern einen 24h-Notfalldienst zur Verfügung. All unsere Vorgänge werden dokumentiert und sind für den Auftraggeber so transparent und jederzeit online abrufbar. Diese digitale Dokumentation beinhaltet auch die immobilienspezifischen Zählerdaten.

Unter Anderem werden folgende Leistungen angeboten:
Überwachung des Gesamtzustandes der Immobilie, Kontrolle der Verkehrssicherheit, Kontrolle der Außenanlagen auf Sauberkeit, Kontrolle Müllstandsflächen auf Sauberkeit/Auslastung u.v.m.

Hausreinigung

Die Hausreinigung ist ein wesentlicher Faktor für Mieter, sich in der Immobilie wohl zu fühlen. melucs setzt bei der Hausreinigung auf umweltfreundliche Reinigungsmittel und eine langfristige Qualitätssicherung durch qualifizierte Mitarbeiter. melucs ist es wichtig, dass Auftraggeber und Mieter über die Reinigungszyklen informiert sind und somit die Leistung auch wahrnehmen können. Auch hier bietet melucs für Eigentümer die Möglichkeit, Leistungen, Zyklen und Nachweise online einsehen zu können.

Unter Anderem werden folgende Leistungen angeboten:
Treppenhausreinigung, leeren von Papierkörben, Aufzugsreinigung, Glasflächen innen + außen reinigen u.v.m.

Pflege der Außenanlagen

Das äußere Erscheinungsbild ist der erste Eindruck, den die Immobilie ausstrahlt. Ist der erste Eindruck erst einmal erschüttert, ist es schwierig, diesen wieder ins rechte Licht zu rücken. Ein Mietinteressent, der sich schon beim Anblick des Hauses vorstellen kann, dort zu auch leben, wird in der Regel durch das Präsentieren der Wohnung zum Einzug überzeugt. Ungepflegte Außenanlagen sind nicht nur schädlich für die Vermietung bzw. Vermarktung einer Immobilie sondern ziehen auch Schädlinge und Ungeziefer an. Die Folgekosten lassen sich oft vermeiden. Vom Rasenmähen bis hin zur Gartengestaltung steht melucs Ihnen gern zur Seite.

Unter Anderem werden folgende Leistungen angeboten:
Sträucher + Büsche beschneiden, Laubbeseitigung, Rasen schneiden, Pflanzflächen pflegen u.v.m.

Winterdienst

Die Verkehrssicherungspflicht obliegt dem Vermieter einer Immobilie. Die Verpflichtung sollte nicht auf die leichte Schulter genommen werden. Personen, die auf glatten und nicht vom Schnee befreiten Wegen stürzen, können mit erheblichen Schadensersatzforderungen die Liquidität einer Immobilie stark gefährden. Ein sauberes Flächenmanagement im Zusammenhang mit dem Winterdienst ist wichtig, um Kosten zu senken und Zuständigkeiten klar abzugrenzen. Auch in diesen Fragen steht Ihnen melucs zur Seite. Durch Einhaltung der zahlreichen regionalen Vorschriften steht melucs auch hier für eine hervorragende Qualität.

Unter Anderem werden folgende Leistungen angeboten:
Schneebeseitigung Gehwege, Schneebeseitigung Fahrwege zu den Parkflächen, streuen abstumpfender Mittel, Streugutbeseitigung am Saisonende u.v.m.

Treten Sie mit uns in Kontakt

melucs Immobilienservice
Thomas Marzahn & Uwe Bauer GbR
Hermannswerder 16
14473 Potsdam

Telefon: +49 331 23 00 98 0
Fax: +49 331 23 00 98 9

Email: kontakt@melucs.de

So finden Sie uns via Google Maps

Hier gelangen Sie zu unserem Kundenzugang. Oder hinterlassen Sie uns eine Meldung über unseren Ticker.

Externer Link zum Ticker

Zu unserem Kundenzugang

Downloadbereich

Infomaterial zum Unternehmen und Dokumente für MieterInnen

Unternehmensvorstellung (PDF)

Aktuelle Jobs

Aktuell haben wir folgende Stellengesuche.

Hausmeister gesucht (PDF)
Gebäudereiniger gesucht (PDF)

Impressum

melucs Immobilienservice
Thomas Marzahn & Uwe Bauer GbR

Geschäftsführer:
Thomas Marzahn, Uwe Bauer

Hermannswerder 16
14473 Potsdam

Telefon: +49 331 23 00 98 0
Fax: +49 331 23 00 98 9

Email: kontakt@melucs.de

Amtsgericht Potsdam
UST-Nr: 046/159/05610

Inhaltlich verantwortlich:
Thomas Marzahn, Uwe Bauer

Gestaltung & Umsetzung:
S3identity

Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse I hres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Details hierzu entnehmen Sie der Datenschutzerklärung unter „Recht auf Einschränkung der Verarbeitung“.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden.

Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen zu diesen Tools und über Ihre Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

2. Hosting

Externes Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Abschluss eines Vertrages über Auftragsverarbeitung

Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit unserem Hoster geschlossen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

melucs Immobilienservice Thomas Marzahn und Uwe Bauer GbR
Hermannswerder 16
14473 Potsdam

Telefon: +49 (0) 331 2300980
E-Mail: kontakt@melucs.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

  • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprü ;chen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers a ktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Soweit andere Cookies (z. B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerruf en oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und/oder auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), da wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen haben.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihr e Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Quelle: e-recht24.de