Über uns
Das Unternehmen
Die melucs Immobilienservice ist ein Unternehmen, welches sich auf die Verwaltung- und Betreuungsdienstleistungen von Immobilien spezialisiert hat. Hier stehen die Immobilienverwaltung und infrastrukturelle Dienstleistung wie z.B. allgemeine Hausmeisterdienstleistungen, Hausreinigung sowie Pflege der Außenanlagen im Vordergrund. Darüber hinaus beraten und unterstützen wir unsere Auftraggeber gern in allgemeinen Fragen zur Bewirtschaftung Ihrer Immobilien.
Wir, die Gründer der melucs Immobilienservice haben zusammen mehr als
30 Jahre Erfahrung in der Immobilienwirtschaft. Wir kennen die zahlreichen Ansprüche von Investoren und Anlegern und bedienen diese nunmehr mit höchster Qualität und mit Hilfe moderner Technik.
Transparenz und Zuverlässigkeit wird bei uns großgeschrieben.
wer wir sind
Die Gründer
Thomas Marzahn ist Gründer und Geschäftsführer der melucs Immobilienservice. Er ist ausgebildeter Kaufmann der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft sowie geprüfter Immobilienfachwirt. Thomas Marzahn ist seit 2001 in der Immobilienwirtschaft tätig. Während dieser Zeit war er in verschiedenen Property Management Unternehmen beschäftigt und leitete das kaufmännische Immobilienmanagement bei der Betreuung großer Immobilienportfolien für ausländische Investoren.
Uwe Bauer ist Gründer und Geschäftsführer der melucs Immobilienservice. Seit 1998 war er in mehren großen Facility und Property Management Unternehmen tätig und verantwortete zuletzt den Bereich technisches Immobilienmanagement. Er war u.a. zuständig für die bundesweite Planung und Steuerung von technischem Personal.
Unser Leistungsspektrum
Leistungen
Als Immobilienbesitzer oder Immobilienverwalter ist es wichtig, immer auf dem aktuellen Stand zu sein. Hierfür ist ein hohes Maß an Dokumentation und Know-How gefragt. Mit unserer Hilfe haben Sie die Möglichkeit, direkt von unserer Dokumentation zu profitieren.
Über das Internet können Sie sich jederzeit einen Überblick über die laufenden Vorgänge, Bearbeitungsstände, Zählerstände, Mängelbearbeitungen u.v.m. verschaffen. Hier setzt melucs eine Software ein, die es Ihnen zudem ermöglicht, Aufträge auszulösen, Meldungen und Informationen zu hinterlassen oder gar zu erhalten. Diese Meldungen werden automatisch an die entsprechenden für die jeweilige Immobilie zuständigen Mitarbeiter zur Erledigung weitergeleitet.
Alle unsere Mitarbeiter sind mit Netbook, Tablet-PC oder Smartphone ausgestattet, können Aufträge direkt in Empfang nehmen und vor Ort den Bearbeitungsstatus erfassen. Wenn gewünscht, erhalten Sie bei Erledigung direkt eine automatische Information per E-Mail.
Gern unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot, aus welchem Sie unser gesamtes Leistungsspektrum entnehmen können.
Immobilienverwaltung
Als Immobilienverwalter übernehmen wir das Management Ihrer Immobilie. Von der Mieterbetreuung über Dienstleistersteuerung bis zur Betriebkostenabrechnung kümmern wir uns umfänglich um Ihre Wertanlage.
Hausmeisterdienstleistungen
Als Hausmeister sind wir der verlängerte Arm des Immobilieneigentümers bzw. dessen Vertreters. Durch regelmäßige in der Immobilie bekannte Einsatzzeiten ist der Hausmeister für die Mieter erreichbar und dient als Ansprechpartner. Mieterangelegenheiten bzw. Mängelanzeigen werden durch den Hausmeister aufgenommen und an die Auftraggeber weitergegeben. Kleinstinstandhaltungen werden durch den Hausmeister direkt durchgeführt. Für größere Maßnahmen steht der Hausmeister, als Ansprechpartner vor Ort, Dritten zur Verfügung.
Die Mieterzufriedenheit ist in der Immobilienwirtschaft essenziell. Um die Zufriedenheit zu steigern, stellt melucs den Mietern einen 24h-Notfalldienst zur Verfügung. All unsere Vorgänge werden dokumentiert und sind für den Auftraggeber so transparent und jederzeit online abrufbar. Diese digitale Dokumentation beinhaltet auch die immobilienspezifischen Zählerdaten.
Unter Anderem werden folgende Leistungen angeboten:
Überwachung des Gesamtzustandes der Immobilie, Kontrolle der Verkehrssicherheit, Kontrolle der Außenanlagen auf Sauberkeit, Kontrolle Müllstandsflächen auf Sauberkeit/Auslastung u.v.m.
Hausreinigung
Die Hausreinigung ist ein wesentlicher Faktor für Mieter, sich in der Immobilie wohl zu fühlen. melucs setzt bei der Hausreinigung auf umweltfreundliche Reinigungsmittel und eine langfristige Qualitätssicherung durch qualifizierte Mitarbeiter. melucs ist es wichtig, dass Auftraggeber und Mieter über die Reinigungszyklen informiert sind und somit die Leistung auch wahrnehmen können. Auch hier bietet melucs für Eigentümer die Möglichkeit, Leistungen, Zyklen und Nachweise online einsehen zu können.
Unter Anderem werden folgende Leistungen angeboten:
Treppenhausreinigung, Leeren von Papierkörben, Aufzugsreinigung, Glasflächen innen + außen reinigen u.v.m.
Pflege der Außenanlagen
Das äußere Erscheinungsbild ist der erste Eindruck, den die Immobilie ausstrahlt. Ist der erste Eindruck erst einmal erschüttert, ist es schwierig, diesen wieder ins rechte Licht zu rücken. Ein Mietinteressent, der sich schon beim Anblick des Hauses vorstellen kann, dort zu auch leben, wird in der Regel durch das Präsentieren der Wohnung zum Einzug überzeugt. Ungepflegte Außenanlagen sind nicht nur schädlich für die Vermietung bzw. Vermarktung einer Immobilie sondern ziehen auch Schädlinge und Ungeziefer an. Die Folgekosten lassen sich oft vermeiden. Vom Rasenmähen bis hin zur Gartengestaltung steht melucs Ihnen gern zur Seite.
Unter Anderem werden folgende Leistungen angeboten:
Sträucher + Büsche beschneiden, Laubbeseitigung, Rasen schneiden, Pflanzflächen pflegen u.v.m.
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Kontakt
Wir sind für Sie da.
Füllen Sie einfach das Kontaktformular aus und wir melden uns so bald wie möglich bei Ihnen zurück.